Come sfruttare le potenzialità di questi due strumenti Le strategie più efficaci per le PMI per accelerare le conversioni e fidelizzare i clienti. Come? Attraverso il CRM e l’email marketing. Obiettivi di un e-commerce Quando si crea un sito internet, un e-commerce in particolare, per far sì che funzioni bisogna adottare le strategie e gli strumenti opportuni per raggiungere due obiettivi: le vendite e la lead Generation. Pertanto ci vengono in soccorso questi utili strumenti: il CRM e l’email marketing. Nel percorso illustrato di seguito, scoprirai come trasformare un potenziale cliente in cliente effettivo – buyer journey. Quindi, come fidelizzarlo tramite strategie di retention marketing allo scopo di diminuire il churn rate,…
-
-
Page quality rating: come Google valuta la qualità di un sito web
Le linee guida e gli standard di qualità di cui tengono conto Google e i quality raters per valutare la page quality rating. Lo sapevi che Google, ogni anno, opera più di 500 aggiornamenti per rendere efficiente il suo algoritmo? Per far ciò, si avvale di professionisti specializzati nell’analizzare i risultati di ricerca presentati nella SERP. La figura del Quality Rater L’algoritmo di Google (Hummingbird), nel suo sviluppo, è sempre stato affiancato e migliorato da operai umani. Il loro compito era quello di controllare che, inserendo una determinata query sul motore, Google restituisse un risultato pertinente all’intenzione di ricerca. Pertanto, l’evoluzione digitale è stata possibile grazie al contributo di questa…
-
Digital food: l’alimentazione smart
Il nuovo movimento del Digital Food. Cos’è successo al mondo dell’alimentazione nel 2020? Il 2020 è stato un anno di grandi cambiamenti, specialmente per i produttori alimentari, che per la prima volta si sono approcciati al mondo digitale con la nascita del Digital Food. Con l’arrivo del lookdown e con la chiusura dei negozi fisici, i proprietari dei consumers brand, per restare “vivi” sul mercato, si sono dovuti reinventare, creando così una rete di alimentazione smart. Anche i produttori più ostili, hanno deciso di aderire a questo cambiamento, specialmente per la paura di un lookdown futuro. Quali modelli di e-commerce per il Digital Food sono stati adottati? In base alla…
-
Attività di marketing e advertising: il digitale può sostituire il marketing tradizionale?
Attività di marketing digitale e advertising Il marketing digitale può sostituire il marketing tradizionale? Nel 2020 le aziende hanno destinato più del 40% al marketing digitale, mentre quasi il 60% è ancora destinato al marketing tradizionale. Questa situazione ha inevitabilmente portato a perdite economiche e a perdere sono stati soprattutto transit, outdoor e periodici. Il settore digitale è quello che perde meno, tant’è che nel 2021 si prevede un netto superamento del marketing digitale rispetto a quello tradizionale. Oggi le attività di marketing in più rapida crescita sono rappresentate dal SEM, SEO, dai Social Media e dall’Email Marketing. Infine il mercato della Search Online ha raggiunto un fatturato di circa…
-
Strategia omnicanale: infrangere le barriere tra canali fisici e online
Perchè scegliere una strategia omnicanale? Per sviluppare una strategia che si basi sul concetto di omnicanalità, è fondamentale per le imprese che operano nell’e-commerce comprendere il comportamento d’acquisto del cliente. Durante il periodo di lock-down numerose imprese italiane hanno optato per una strategia omnicanale (circa il 37%). Ciò che la distingue è la capacità di rompere le barriere tra canali fisici e online, dunque tra l’esperienza in-store e quella digitale. Le aziende che si muovono verso la sfida dell’omnichannel devono possedere una forte brand identity e assumere il giusto posizionamento nella mente del consumatore. Quest’ultimo è quotidianamente in contatto con brand differenti e altrettanti device (smartphone, tablet o computer) e…
