Cos’è un E-COMMERCE Non c’è un esatta definizione di E-commerce, né di come creare un e-Commerce di successo che ci indica in maniera chiara cosa sia ma possiamo dire che è un insieme di transazioni per la commercializzazione di beni e servizi tra produttore e consumatore realizzate tramite internet ma composto da una serie di fattori che coinvolge diverse discipline come l’informatica, la grafica, il marketing e anche le normative legali, queste ultime recenti. Un E-Commerce può generare traffico tramite link messo su altri siti. Per vedere le percentuali di traffico si utilizza Google Analitycs che dimostra la quantità di traffico che riceve un sito. Bisogna inoltre sapere le motivazioni…
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Email marketing e CRM: la soluzione per un ROI elevato
Come sfruttare le potenzialità di questi due strumenti Le strategie più efficaci per le PMI per accelerare le conversioni e fidelizzare i clienti. Come? Attraverso il CRM e l’email marketing. Obiettivi di un e-commerce Quando si crea un sito internet, un e-commerce in particolare, per far sì che funzioni bisogna adottare le strategie e gli strumenti opportuni per raggiungere due obiettivi: le vendite e la lead Generation. Pertanto ci vengono in soccorso questi utili strumenti: il CRM e l’email marketing. Nel percorso illustrato di seguito, scoprirai come trasformare un potenziale cliente in cliente effettivo – buyer journey. Quindi, come fidelizzarlo tramite strategie di retention marketing allo scopo di diminuire il churn rate,…
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Digital food: l’alimentazione smart
Il nuovo movimento del Digital Food. Cos’è successo al mondo dell’alimentazione nel 2020? Il 2020 è stato un anno di grandi cambiamenti, specialmente per i produttori alimentari, che per la prima volta si sono approcciati al mondo digitale con la nascita del Digital Food. Con l’arrivo del lookdown e con la chiusura dei negozi fisici, i proprietari dei consumers brand, per restare “vivi” sul mercato, si sono dovuti reinventare, creando così una rete di alimentazione smart. Anche i produttori più ostili, hanno deciso di aderire a questo cambiamento, specialmente per la paura di un lookdown futuro. Quali modelli di e-commerce per il Digital Food sono stati adottati? In base alla…
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Sostenibilità nel mondo e-commerce per il futuro ambientale
E-commerce, sostenibilità e ambiente Negli ultimi anni sempre più consumatori sono entrati all’interno del mondo green. Si tratta principalmente di giovanissimi la cui consapevolezza ecologica si basa su un’interconnessione tra essere umano e ambiente. La sostenibilità nel mondo e-commerce è un tema per dibattiti sul futuro ambientale e non solo. Le aziende, e di pari passo l’e-commerce, stanno rispondendo positivamente alla nuova domanda di mercato, attuando politiche per vendere prodotti più sostenibili e utilizzare materiale riciclabile. Le Aziende sono pronte alla sostenibilità? Dall’ultimo report di Casaleggio Associati, risulta che le ricerche legate al termine “sostenibilità” sono aumentate del 70%. Quasi la metà degli italiani che effettua acquisti online sostiene di…
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Strategia omnicanale: infrangere le barriere tra canali fisici e online
Perchè scegliere una strategia omnicanale? Per sviluppare una strategia che si basi sul concetto di omnicanalità, è fondamentale per le imprese che operano nell’e-commerce comprendere il comportamento d’acquisto del cliente. Durante il periodo di lock-down numerose imprese italiane hanno optato per una strategia omnicanale (circa il 37%). Ciò che la distingue è la capacità di rompere le barriere tra canali fisici e online, dunque tra l’esperienza in-store e quella digitale. Le aziende che si muovono verso la sfida dell’omnichannel devono possedere una forte brand identity e assumere il giusto posizionamento nella mente del consumatore. Quest’ultimo è quotidianamente in contatto con brand differenti e altrettanti device (smartphone, tablet o computer) e…
