• Email marketing e CRM
    CRM,  E-Commerce,  Web Marketing

    Email marketing e CRM: la soluzione per un ROI elevato

    Come sfruttare le potenzialità di questi due strumenti Le strategie più efficaci per le PMI per accelerare le conversioni e fidelizzare i clienti. Come? Attraverso il CRM e l’email marketing. Obiettivi di un e-commerce Quando si crea un sito internet, un e-commerce in particolare, per far sì che funzioni bisogna adottare le strategie e gli strumenti opportuni per raggiungere due obiettivi: le vendite e la lead Generation. Pertanto ci vengono in soccorso questi utili strumenti: il CRM e l’email marketing. Nel percorso illustrato di seguito, scoprirai come trasformare un potenziale cliente in cliente effettivo – buyer journey.  Quindi, come fidelizzarlo tramite strategie di retention marketing allo scopo di diminuire il churn rate,…

  • Il mondo dell'alimentazione digitale.
    E-Commerce,  Marketing online,  Strategia Digitale

    Digital food: l’alimentazione smart

    Il nuovo movimento del Digital Food. Cos’è successo al mondo dell’alimentazione nel 2020? Il 2020 è stato un anno di grandi cambiamenti, specialmente per i produttori alimentari, che per la prima volta si sono approcciati al mondo digitale con la nascita del Digital Food. Con l’arrivo del lookdown e con la chiusura dei negozi fisici, i proprietari dei consumers brand, per restare “vivi”  sul mercato, si sono dovuti reinventare, creando così una rete di alimentazione smart. Anche i produttori più ostili, hanno deciso di aderire a questo cambiamento, specialmente per la paura di un lookdown futuro. Quali modelli di e-commerce per il Digital Food sono stati adottati? In base alla…

  • sostenibilità e-commerce
    E-Commerce,  E-commerce green

    Sostenibilità nel mondo e-commerce per il futuro ambientale

    E-commerce, sostenibilità e ambiente Negli ultimi anni sempre più consumatori sono entrati all’interno del mondo green. Si tratta principalmente di giovanissimi la cui consapevolezza ecologica si basa su un’interconnessione tra essere umano e ambiente. La sostenibilità nel mondo e-commerce è un tema per dibattiti sul futuro ambientale e non solo. Le aziende, e di pari passo l’e-commerce, stanno rispondendo positivamente alla nuova domanda di mercato, attuando politiche per vendere prodotti più sostenibili e utilizzare materiale riciclabile. Le Aziende sono pronte alla sostenibilità? Dall’ultimo report di Casaleggio Associati, risulta che le ricerche legate al termine “sostenibilità” sono aumentate del 70%. Quasi la metà degli italiani che effettua acquisti online sostiene di…

  • strategia omnicanale nell'e-commmerce
    Digital Experience,  E-Commerce,  Web Marketing

    Strategia omnicanale: infrangere le barriere tra canali fisici e online

    Perchè scegliere una strategia omnicanale? Per sviluppare una strategia che si basi sul concetto di omnicanalità, è fondamentale per le imprese che operano nell’e-commerce comprendere il comportamento d’acquisto del cliente. Durante il periodo di  lock-down numerose imprese italiane hanno optato per una strategia omnicanale (circa il 37%).  Ciò che la distingue  è la capacità di rompere le barriere tra canali fisici e online, dunque tra l’esperienza in-store e quella digitale. Le aziende che si muovono verso la sfida dell’omnichannel devono possedere una forte brand identity e assumere il giusto posizionamento nella mente del consumatore. Quest’ultimo è quotidianamente in contatto con brand differenti e altrettanti device (smartphone, tablet o computer) e…

  • Amazon in Italia nel 2020 si conferma come il primo marketplace per utenti e imprese
    Digital Experience,  E-Commerce

    Il primo Marketplace d’Italia: Imbattibile Amazon

    Amazon primo marketplace in Italia Ancora una volta, Amazon si conferma come il primo marketplace d’Italia. Gli utenti lo scelgono per i loro acquisti personali, così come le imprese italiane hanno optato del servizio per vendere i propri prodotti. Quest’ultimo anno, anche aziende italiane d’artigianato come Talento Fiorentino o Omada Design, hanno scelto il marketplace in questione. Collaborare con Amazon permette di avere un diretto collegamento con i clienti e offrire loro un migliore servizio di spedizione. Nel 2020, nel periodo delle festività natalizie, le piccole e medie imprese italiane hanno venduto oltre 20 milioni di prodotti attraverso Amazon. Questo equivale a circa 100 prodotti al minuto. Cifra in aumento…