Perchè scegliere una strategia omnicanale? Per sviluppare una strategia che si basi sul concetto di omnicanalità, è fondamentale per le imprese che operano nell’e-commerce comprendere il comportamento d’acquisto del cliente. Durante il periodo di lock-down numerose imprese italiane hanno optato per una strategia omnicanale (circa il 37%). Ciò che la distingue è la capacità di rompere le barriere tra canali fisici e online, dunque tra l’esperienza in-store e quella digitale. Le aziende che si muovono verso la sfida dell’omnichannel devono possedere una forte brand identity e assumere il giusto posizionamento nella mente del consumatore. Quest’ultimo è quotidianamente in contatto con brand differenti e altrettanti device (smartphone, tablet o computer) e…
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Il primo Marketplace d’Italia: Imbattibile Amazon
Amazon primo marketplace in Italia Ancora una volta, Amazon si conferma come il primo marketplace d’Italia. Gli utenti lo scelgono per i loro acquisti personali, così come le imprese italiane hanno optato del servizio per vendere i propri prodotti. Quest’ultimo anno, anche aziende italiane d’artigianato come Talento Fiorentino o Omada Design, hanno scelto il marketplace in questione. Collaborare con Amazon permette di avere un diretto collegamento con i clienti e offrire loro un migliore servizio di spedizione. Nel 2020, nel periodo delle festività natalizie, le piccole e medie imprese italiane hanno venduto oltre 20 milioni di prodotti attraverso Amazon. Questo equivale a circa 100 prodotti al minuto. Cifra in aumento…
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La sostenibilità come strategia aziendale nel mondo dell’e-commerce
È possibile, nel 2021, parlare di Green E-commerce? La sostenibilità sta davvero diventando una strategia aziendale? Se c’è una cosa che questa pandemia ci ha insegnato nell’ultimo anno, è proprio l’impatto che abbiamo come singoli individui e come comunità sull’ambiente che ci circonda. Anche le aziende hanno intuito quanto sia necessario applicare politiche a basso impatto ambientale e che rispettino il benessere del pianeta in cui viviamo. Attualmente, nel mondo, le persone che hanno accesso ad internet sono circa 4,6 miliardi (ossia circa il 59% della popolazione mondiale). In un momento storico in cui il web viene usato per svago, per informazione, per lavoro, non ci risulta affatto difficile comprendere…
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I social media al centro: il cambiamento delle abitudini sociali
Dall’offline all’online, un vero cambiamento nelle abitudini delle persone Il 2020 è stato l’anno in cui si è manifestato un vero cambiamento nelle abitudini delle persone. Tra luglio e settembre 2020, infatti, più di 180 milioni di persone hanno iniziato ad utilizzare i social media per intrattenimento, informazione ma soprattutto per tenersi in contatto con gli amici. Grazie all’advertising sui social, i consumatori, inoltre, ogni giorno hanno la possibilità di conoscere nuovi brand. L’incremento dell’utilizzo dei social media: alcuni dati Facebook, con quasi 2,3 miliardi di iscritti, si presenta come il social network con più utenti, al secondo posto si posiziona Youtube con 1 miliardo di video visualizzati ogni giorno. …
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L’e-commerce nel 2021: Tendenze in Italia nell’anno della pandemia
Come è cambiato l’e-commerce nel 2021 Il 2021 è stato un anno di grande incremento per il settore dell’e-commerce in Italia. Le nuove imprese registratesi sotto il codice ATECO 47.91.1, ossia quello relativo al commercio online, sono quasi il 50% in più rispetto all’anno precedente. Sono altresì aumentate anche le PMI che hanno deciso di aprirsi all’e-commerce o alla vendita tramite social media. Tutto ciò ha portato le aziende ed i brand a doversi adattare alle nuove abitudini dei consumatori nei confronti del commercio online, e a potenziare aspetti come quello dei pagamenti digitali e, soprattuto, ciò che riguarda il contatto tra i brand e i propri clienti. E-commerce in…
