Il processo di digitalizzazione in Italia Una panoramica dei numeri del 2020 mostra che il processo di digitalizzazione delle aziende italiane è proseguito con diverse sfaccettature. Molti brand hanno avviato il processo di digitalizzazione con la messaggistica o i canali social. Altri hanno scelto di utilizzare piattaforme già affermate sul mercato. Ma c’è anche chi ha investito direttamente nella propria esperienza e-commerce. Il settore automobilistico sta testando il dealer virtuale, come l‘E-shop del Gruppo FCA. C’è anche Mirta, startup italiana della moda, che nel 2020 ha aumentato del 60% il numero di prodotti sul proprio e-commerce, condividendo il Made In Italy. Inoltre MondoDelVino, produttore e distributore di vini italiani nel…
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Mondo digitale: come le aziende sono cambiate durante la Pandemia
Come si è evoluto il mercato del digitale in Italia a seguito della pandemia? La digitalizzazione aziendale nel 2020 ha consentito la crescita di molte aziende italiane, le quali hanno adottato diverse soluzioni e-commerce per affacciarsi al mondo digitale. Come le aziende si sono affacciate al mondo digitale durante la Pandemia mondiale: Molte aziende, durante la Pandemia si sono affacciate al mondo digitale attraverso l’utilizzo dei social network come Instagram o Facebook. Altre hanno utilizzato piattaforme già esistenti sul mercato o piattaforme nate per l’occasione. Soluzioni delle aziende nel mondo digitale: Tra le diverse soluzioni adottate dalle aziende per affacciarsi al mondo digitale spicca l’iniziativa “E-shop” del Gruppo FCA. Il gruppo ha lanciato una soluzione innovativa…
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Social Media Report del 2020
Social Media Report del 2020 Quali sono stati i Social Media più utilizzati in tutto il mondo? Attraverso questo Social Media Report sarà possibile conoscere l’andamento dei Social Media nel 2020 Il 2020 è stato un anno di stravolgimenti sia dal punto di vista umano sia dal punto di vista sociale, cambiando radicalmente i comportamenti sociali di tutte le persone in tutto il mondo. Basti pensare che nei primi mesi dello scorso anno 180 milioni di persone hanno iniziato a utilizzare i Social Media per la prima volta. I Social Media hanno avuto un’impennata nel 2020 con 3,23 miliardi di persone al mondo connesse. Questo trend si è confermato ed è ulteriormente aumentato nei primi mesi…
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Il Trend del social commerce o commercio online 2.0
La nascita del Trend del Social Commerce Nel 2020 temi come i social media e la digitalizzazione sono diventati cruciali soprattutto a causa della pandemia da sars-COVID19. Questo evento ha visto aumentare di molto la percentuale di utilizzo del “social commerce“, da qui la nascita del “trend del social commerce”. Infatti, negli USA si nota un aumento delle vendite sui social del 34,8%. La situazione è differente in Italia, dove veri e propri brand che nascono dal social commerce si sono affermati in seguito sui propri siti e-commerce. Ma grazie a cosa il trend del social commerce è incrementato? Questa tendenza del commercio online 2.0 è nata grazie ai social…
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Come migliorare il rapporto con i propri clienti usando un CRM
Hubspot CRM: come ottimizzare la relazione con i propri clienti Come ogni imprenditore ben sa,un obiettivo tanto imporante quanto faticoso da raggiungere per ogni azienda é quello di cercare di ridurre al minimo gli errori dovuti al fattore umano allo scopo di essere più efficienti, in particolar modo nella relazione con i clienti. A questo scopo sono nati i software di Customer Relationship Management, più comunemente abbreviati in CRM. Nel momento in cui si decide di espandere la propria impresa nel digital, questi programmi rendono più semplice la gestione dei rapporti con i dati dei lead in proprio possesso. Una delle soluzioni migliori nell’ambito é un software di cui probabilmente avrai già qualche…
